那些年，董小姐怼过的人

作者 | 小李飞膘

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格力从来不缺新闻。

混改的事还没落实，一纸举报又牵动起了市场的神经。

6月10日，格力电器在官微上发布了一封对奥克斯的举报信，举报奥克斯空调8款空调的能效比等指标不符合标准，违反国家相关法律规定，并且这些空调流入市场已经为奥克斯带来16亿元的销售额。

随后，奥克斯扯上民族大义的旗帜，与格力电器隔空交战，上演了一出精彩的罗生门。

6月14日，国家出台文件，强调要大幅度提高制冷产品能效标准水平，强制淘汰低效制冷产品。战况胶着之际，无疑为格力提供了一个强有力的支撑。6月17日，董小姐趁势表示，要启动“挑刺行动”，打节能质量保护战。

很明显，在这炎炎夏日，空调的销售旺季，董小姐又赢了一局，再一次展现出了爆表的战斗力。

这也让人不禁唏嘘，董小姐自出道以来，怼人好像从未有一败？

1

董小姐第一次大型战役，交给了老领导朱江洪。

1990年，36岁的董小姐来到珠海，加入格力。1992年，她在安徽的销售额突破1600万元，占了整个格力销售额的八分之一，又被调往没有一丝市场裂缝的南京，并签下了一张200万元的单，一年内个人销售额突破3650万元。

1994年底，格力出现严重的内部危机，一批骨干业务员集体跳槽，董小姐临危受命，在朱江洪的力排众议下，成为了经营部部长。

位子才刚刚坐稳，1996年凉夏，中国空调行业就遭遇了严冬，各大品牌纷纷降价血拼，董小姐宁愿让出市场份额也不降，坚持咬牙给经销商发补贴，最终促使该年格力的销售增长了17%。1995年至2005年，格力电器的销售团队在董明珠的带领下，创造了连续11年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位的成绩。

如此骄人业绩，董小姐在格力电器睥睨四野，也获得了上司朱江洪的赏识，2007年爬上总裁的位置，从此出入台前幕后，“朱董配”之下，格力在家电市场所向披靡。

但是，在朱江洪退位之后的几年里，双方的关系反而越来越糟糕。

2015年6月，董明珠在谈及格力制度变革时称：“当时格力电器不是直接的裙带关系，但朋友关系、熟人关系特别多。首先以最高领导为代表，作为高管自己并没有意识到，但他从广西带来的人认为自己有这样的后台，他就可以为所欲为。”

矛头直指老上司朱江洪。

2017年7月，朱江洪出版自传《我执掌格力的24年》，书中谈及“‘没有朱江洪就没有董明珠’或许有一定道理，但‘没有董明珠就没有格力’，不符合格力的史实。”

此言一出，原定于7月23日举办的格力老员工与朱江洪的见面会被取消了。

在中国，体制内的游戏规则和体制外有极大不同，国企也属于体制内，老领导的话分量很重，有时候甚至是官方敲打某些人时的一种沟通方式。

但是，董小姐丝毫不惧，没有那些曲里拐弯的官场套路，直接刚正面。

2

朱江洪退休，一直吵下去也没啥意思，董小姐的火力集结到了竞争对手的身上，多次在公开场合手撕对手。

继08年变频普及，11年全直流升级会后，美的弄出了很多概念，什么180度正弦波直流、无氟变频、全直流变频等等概念，炒得火热，最终通过“一万一度电”的ECO技术，美的把招牌一下子打得响亮，直接与格力叫板。

格力说自己质量好，喊出格力1赫兹的口号，美的说自己有ECO技术，一晚只要一度电。

这一下可有意思了，空调这个行业很特别，发展这么多年，其实真正的革命性技术不多，一台空调买回去，一年可能就用那么几个月，通常在十年内坏掉的空调就算是质量不行了，对于这种电老虎，节能无疑是掐中了消费者的命门。

这一下，董小姐可不干了。

本来在这之前，格力就已经与美的展开了几轮交锋，2008年，格力状告美的的“舒睡功能”侵犯了格力的专利，2011年时，法院宣判格力胜诉；2009年，美的和格力双方互告对方虚假宣传；2012年，格力起诉美的侵犯其专利；2013年，格力又起诉美的商标侵权……

2015年，中国空调行业出现转折，前十个月零售量3789万台，同比下降2.3%，零售额为1244亿元，同比下降6.0%，产能过剩和库存压力，一直萦绕在整个行业的上空，为化解产能，以格力、美的为首的空调巨头频频掀起价格战，“工厂直销”、“品牌团购”等各种促销手段花样翻新，各品牌之间的竞争日趋白热化。

对于“一晚一度电”的宣传，董明珠多次表示看不起，称其“骗人”，据不完全统计，董明珠至少在2016年、2017年和2019年多个公开场合炮轰了美的广告。

“美的一晚一度电，到一晚低至1度电，类似这样的技术，还可以去领国家科技进步奖，用这样的头衔来欺骗我们消费者，我认为是悲哀的事情。”

“在空调领域我是老大，他算老几。”

“它根本不是对手，如果我把它视为我的对手，我觉得我很悲哀。”

“空调好就要讲，李东生要做广告也可以做，格力是讲诚信的，不会像美的一晚一度电，都是骗人的。”

除此之外，2018年初，因为一句六字广告语，美的起诉格力电器侵权，要求赔偿490万元。这句广告语是“有凉感无风感”。美的空调称，在此之前，“有凉感无风感”作为美的空调舒适星系列产品所独有的功能特点更为人熟知。

双方的舆论战越打越精彩，名声也越来越响。

顺带，还拖上了小米——2014年，董明珠针对小米战略入股美的一事表示：“有人说我有点急。我急什么？美的偷格力的专利法院判它赔我两百万，两个骗子在一起，是小偷集团。”

一句话怼了两家大企业。

本来，在2013年12月13日，在CCTV第十四届中国经济年度人物评选颁奖现场，为了配合主持人活跃气氛，雷军提出“请全国人民作证，五年之内，如果我们的营业额击败格力的话，董明珠董总输我一块钱就行了”。

哪知道话音未落，董小姐便不甘示弱，马上回应：“第一，我告诉你不可能，第二，要赌不是一亿，我跟你赌10个亿。为什么？因为我们有23年的基础，我们有科技创新研发的能力。”

2013年，苹果手机独霸江湖，今天的四大厂商还都是在摸鱼，国内的消费者一提起国产智能机，都自觉的归类到山寨机一类，唯有雷军带领下的小米可圈可点，把国产机劣质的标签撕下来一个口子，可以说是如日中天。

董小姐直接放言：“我要做手机，分分钟太容易了，做手机肯定会超过小米。”

结果大家也看到了，董小姐要求格力手机的开机画面必须使用她的照片，并且要求格力员工必须使用，引发了舆论的一片嘲讽。

2019年，在中国智能制造全产业链应用大会上时，董明珠更是直言：“格力空调老大地位未来十年不变。小米、奥克斯，不用看！因为不在一个层次上。”

果不其然，奥克斯也出事了。

早在2015年8月，格力就曾起诉奥克斯生产的某系列空调产品侵犯其3件专利权，法院判决奥克斯停止销售侵权空调产品并赔偿格力电器经济损失230万元。从2016年到2018年，格力起诉奥克斯空调“侵害实用新型专利权”，胜诉12次。

据格力电器知识产权办公室的文旷瑜统计，自2010年至2017年6月，奥克斯通过各种方式挖走格力电器300余位研发、质检等部门的核心骨干人员。

对此，董明珠在面对媒体曾直言不讳：“我们格力有一款空调，几年前就投放市场了。某同行天天来我这挖人，拿到了这款空调的技术，他知道我们这个技术比较保密，没有申请专利，就用它来申请专利然后起诉我们。”

“千万不要给我讲奥克斯。我们的销售，每天安装，都是在七八万台以上，从安装数来看，我们认为格力的经营情况非常乐观。第二个，为什么不让提奥克斯，它比美的更糟糕。因为美的原来在我这里挖人，现在已经不挖了。现在奥克斯天天在我这里挖人，连工人都挖，甚至我的人去了他那里还要更名换姓，这是我现在的心情，偷了我们的技术，而且弄虚作假。”

董小姐的战斗力，让同行都忌惮不已。

3

董小姐公开表示过，不懂股市也不想懂股市，个人对股市是文盲，不是很感兴趣。

按理说，这样一位铁娘子，与股市是八竿子打不着的，但是在股市里却也上演了一出精彩好戏。

2015年6月股灾，姚振华带着宝能系杀入股市，频频举牌万科，从护盘的“白马骑士”变成了“门口的野蛮人”，万科陷入股权争夺战。

2016年11月，姚振华继续故技重施，狙击对象换成了铁娘子董小姐的格力电器。在短短的8个交易日内，宝能系“暴力”买入格力股票，由第六大股东升至第三大股东。

董小姐勃然大怒，12月12日，在中央电视台举办的一次财经论坛上，她以“大国重器，智造未来”为题发表演讲，怒斥：“你们还是中国人吗？很多人用经济杠杆来发财，那是对实体经济的犯罪！”

董明珠还高调警告“不要破坏中国制造，成为社会的罪人”。终于，在监管态势越来越严峻、董明珠斗志昂扬的情况下，前海人寿郑重承诺“未来将不再增持格力股票，并会根据市场情况和投资策略逐步择机退出。”

王石和董明珠们惨胜，终于将门口的野蛮人赶跑了。

然而，这种事情还不算完。

2017年9月20日晚间，海立股份公告称，格力电器在8月29日至9月19日合计买入公司4331.5万股股票，首次达到5%举牌线，并且表示要根据情况，决定是否继续增持海立股份，上交所连夜发问询函，要求格力电器补充说明是否会进一步谋求海立股份控制权，是否有明确的后续增持安排，以及举牌资金来源。

这一次，董小姐不再是防守方，而是明显的进攻方，让人困惑不已——一直在众人面前呈现出铁娘子形象的董小姐到底想要干什么？

格力电器马上就出来解释：我们是上下游合作关系，我们看好海立的未来，我们收购都是格力电器自己的钱。

至于董小姐为什么钟情海立股份，都是因为她的造车梦。

4

董小姐有很多梦，想要造手机，要造车，还要砸500个亿造芯片，后来发现造手机这事夭折了，几个梦想中还是造车比较靠谱，立即就付诸行动。

2016年，为了发展新能源汽车，董小姐要作价130亿元收购银隆新能源100%股权，终因股东极力反对，闹得不可开交，至今网上还能看到董小姐发飙的样子，最后董小姐以一己之力，拉着王健林、刘强东几位老铁出资三十多亿控制珠海银隆汽车。

然而一年的时间很快就过去了，银隆汽车却还没有正式面市，此时海立股份已发展为新能源汽车压缩机的主要生产厂商。

这也是董小姐钟情与海立股份的原因。

但是，她万万没想到，就连造个车都要与人怼一架。

两年的时间，董明珠两度增持珠海银隆，成为珠海银隆的第二大股东。对于自己的这笔投资，董明珠在2017年整整一年时间里几乎逢人便提，而且从来不吝啬赞美之词：“银隆是埋在沙里面的金子，我们去把它挖出来。”“我看好珠海银隆的技术，是世界领先的。”

但两年过去，董小姐挖出来的似乎并不是金子，而是一堆糟糕的麻烦，这让董小姐身上的压力很大，

强势的董小姐并不甘心只作为一个股东的存在，她心头的一件大事，就是尽快将珠海银隆装入格力电器，顺便在当年那些反对者面前证明一下自己。

铁娘子董小姐的一贯作风，就是换人。

从2017年7月起，珠海银隆内部开始进行组织架构调整，多位拥有格力背景的高管空降银隆。到了2017年8月底，银隆7位副总裁中有4位格力系坐镇，而且都是直接掌管要害部门——负责采购、财务、品质、生产技术。2017年11月，银隆召开董事会，创始人魏银仓辞任董事长一职，2018年3月，银隆召开临时董事会，魏银仓的”左膀右臂”孙国华也卸任董事长，公司第五大股东卢春泉出任董事长一职，同时拥有格力背景的赖信华出任公司总裁。

至此，在经营管理层面，魏银仓不敌铁娘子，彻底败下阵来。

但是，银隆也不见得变好，骗补、工业园建设停摆、拖欠供应商货款等一系列关于银隆的负面消息陆续爆发。同时，新一届管理层上任之后也发现很多问题，包括这次银隆方面公告中披露的重大事项：原董事长魏银仓、原总裁孙国华涉嫌通过不法手段，侵占公司利益金额超过10亿元等问题，这也直接引发了大股东魏银仓与董事会方面的对簿公堂。

终于，金子变成了石头。

2018年初，董明珠在一次采访中便提到：“之前意识到银隆的管理有问题，不过确实没想到问题这么严重。”

魏银仓说，董明珠在两年前从他那里借了10亿元入股银隆，此后董小姐借钱不还，迫使魏银仓外出借高利贷，还表示正在提起诉讼。

珠海银隆立即反击，董明珠并非公司的实际控制人，函件“想绑架董小姐的知名度、给她泼脏水”，并称魏银仓在北京相关法院起诉董明珠系“信口开河”，银隆新能源不是魏银仓的公司，而是所有股东的公司。

几番隔空交战，董小姐再下一城，但是要论输赢，也是伤痕累累。

5

论怼人，董小姐在中国的上市公司中，无人能出其右。

但是，她也善于怼人，跟雷军呛了五年省了无数广告费，她善于创造人设，通过一场场骂战将“中国制造守卫者”的标签牢牢贴在自己身上，她也善于隐藏幕后，与魏银仓的怼战中，个人并不发表激烈的言辞。

甚至是，这位任性的董小姐索性撤下所有的明星，亲自拍广告，为产品代言。在她的示范下，TCL的李东生、京东的刘强东，包括她的“死对头”——美的集团的方洪波纷纷效仿，大家都愉快地省下了一笔明星代言费。

从以往独孤求败的战例来看，董小姐这一次与奥克斯互怼，又稳占上风。

通过吵架，董小姐总能达到目的，但是它又与奔驰车主维权和孙宇晨手撕王小川王思聪蹭流量不同。

董小姐出生于南京一户普通人家，家世清白，也无背景，按照正常的路径，她会成为一个普普通通的中国女性，有着一个普通的家庭，做着一份普通的工作，朝九晚五，终其一生，或许在64岁的她会期望自己能早点退休，这样就能回家带着孙辈幸福地安度晚年了。

但是偏偏，现实中的董明珠没有走上那样的道路，她是一个大上市公司的掌舵人，若非坚韧和不输男儿的刚强，是绝对没办法在残酷的环境中生存下来的。

在格力内部，董小姐深陷十面埋伏，作为半个体制内的人，有着先天的束缚，如果她只是一只小绵羊，格力是否还有今日的风采，还要画一个大大的问号。

在外部，家电行业厮杀惨烈，又没办法在短时间内搞出什么革命性的创新，无论是美的还是奥克斯，都在这个行业里找到了自己的生存之道，也都是十分强劲的对手，作为率先登顶的格力，必须要紧守自己的护城河。

当一头狮子疲于应付各种搔扰的时候，吼叫几声也十分正常。

中国的古典哲学里崇尚太极之道，这个道理放到商场里就是刚柔并济，借力打力，作为一个女性上市公司的董事长，尤其是格力这样的大企业，董小姐必须找到自己的生存之道，不必讥笑，也不必烦恼。

她，必须当一个铁娘子。

若非必要，谁愿意天天去外面怼人呢？

（来源：格隆汇的财富号 2019-06-20 10:46） [点击查看原文]